Política Troca , Reembolso e Devolução

Nossa Política de Troca, Reembolso e Devolução | Compre com Confiança

Bem-vindo à Nossa Loja Virtual – Compras Seguras, Transparência e Garantia

Somos um distribuidor autorizado sob a razão social: SEECO MOGIANA COMÉRCIO DE MÁQUINAS E SUPRIMENTOS LTDA. Trabalhamos com venda, locação e manutenção de máquinas de café. Atuamos sob o CNPJ: 50.867.547/0001-67, localizada no endereço RUA 15 DE NOVEMBRO, 45 – CENTRO – MOGI MIRIM/SP.

Contato:
Telefone: (19) 3661-4652 / (11) 98997-6051
E-mail: contato@saecoshopmogiana.com.br

Em nossa loja virtual, garantimos uma experiência de compra clara, segura e alinhada com as melhores práticas do mercado e com as leis vigentes, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Nossa prioridade é proteger seus dados, oferecer produtos de qualidade e assegurar sua satisfação.


Nossa Política de Troca e Reembolso

  1. Condições para Troca e Devolução
    Oferecemos a possibilidade de troca ou devolução de produtos adquiridos, desde que estejam nas seguintes condições:

    • Prazo para Solicitação: Até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
    • Estado do Produto: Deve estar sem uso, em sua embalagem original, com todos os acessórios e etiquetas intactos.
    • Defeito de Fabricação: Caso apresente defeito de fabricação, realizaremos a troca sem custos adicionais. O prazo para notificação é de 30 dias.
  2. Como Solicitar uma Troca ou Devolução
    Entre em contato com nossa central de atendimento por e-mail: contato@saecoshopmogiana.com.br ou telefone: (19) 3661-4652 / (11) 98997-6051, informando o número do pedido e o motivo da solicitação. Nossa equipe fornecerá as instruções para envio do produto de volta.

  3. Reembolso
    Caso deseje o reembolso, este será realizado:

    • Pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
    • Em até 10 dias úteis após o recebimento e análise do produto devolvido.
    • No caso de cartão de crédito, o estorno pode levar até duas faturas subsequentes.

Nossa Missão
Estamos comprometidos em oferecer produtos de qualidade com a garantia de troca, devolução e reembolso para que sua experiência seja sempre positiva e segura.

SEECO MOGIANA – Segurança, Transparência e Satisfação Garantidas.

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